¿Qué es SCAMPER?
SCAMPER es una técnica de lluvia de ideas en equipo que se utiliza para desarrollar o mejorar productos o servicios. SCAMPER es un acrónimo de Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Propósito, Elimina y Reorganizar.
- Sustituir: ¿Qué se puede reemplazar? (por ejemplo, componentes, materiales, personas)
- Ejemplo: si hicieras ventanas para una casa de juegos para niños, podrías sustituir el vidrio por el plástico (por seguridad).
- Combinar: ¿Qué se puede combinar? (por ejemplo, otras características, dispositivos)
- Ejemplo: los teléfonos celulares han combinado las funciones del teléfono con las cámaras.
- Adaptar: ¿Qué se puede añadir? (como nuevos elementos o funciones)
- Ejemplo: los coches ahora tienen wifi incorporado.
- Modificar: ¿Qué se puede modificar? (por ejemplo, cambiar el tamaño, la forma, el color u otro atributo)
- Ejemplo: gafas de sol de tamaño reducido para bebés o niños pequeños.
- Propósito: ¿Podría dar un uso diferente al producto, o utilizarlo en otra industria?
- Ejemplo: durante la pandemia de COVID19, los filtros de café se utilizaron como filtros en máscaras para rostros.
- Eliminar o minimizar: ¿Qué se puede eliminar o simplificar?
- Ejemplo: quitar los encendedores de los coches para poder utilizar el espacio para los dispositivos de carga.
- Reinvertir: ¿Qué pasaría si se invirtiera el proceso de producción del producto? ¿Qué se puede cambiar o darle la vuelta?
- Ejemplo: los restaurantes de comida rápida reordenaron el modelo típico de comer y luego pagar para pagar y luego comer.
